Kontakty
|
Provozní doba: Pondělí: Úterý: Středa: Čtvrtek: Pátek: |
10:00 - 15:00 10:00 - 14:00 10:00 - 16:00 10:00 - 16:00 10:00 - 15:00 |
| Sídlo: | přízemí budovy Q |
| Kancelář: | Q1.18 |
|
Telefon: – do kanceláře* – mobilní telefon |
+420 545 135 555 +420 778 748 971 |
| E-mail: | helpdesk@mendelu.cz |
| Web: | tech.mendelu.cz/ |
*V případě distanční podpory nebo mimo otevírací hodiny na toto číslo nevolejte!
Najdete nás v přízemí budovy Q, kancelář Q1.18. Pokud možno před návštěvou nás kontaktujte na portálu helpdesku.
Lidé
Ing. Michelle Jantulíková
Třídí požadavky v Helpdesk, provádí first level support a řeší problémy s připojením k síti v budovách univerzity i na kolejích. Příležitostně se také věnuje tvorbě a kontrole návodů a častých otázek. Podílí se na tvorbě webstránek Helpdesk.
Jan Diviš
Vyřizuje požadavky prvního stupně na helpdesku a spravuje sociální sítě.